RINNEAI PLATFORM

TEZLİKLƏ · ƏVVƏLCƏDƏN GİRİŞ

Sizin AI köməkçiniz, rəqəmsal əməkdaşınız və biznes analitikiniz. Saytınızı və biznes məlumatlarınızı öyrənir, müştərilərə cavab verir, müraciətləri toplayır və nəticələri analiz edir.

Müraciət et Platformanı kəşf et

BİR PLATFORM

Bir RINNE.Üç rol.

Müştəri ünsiyyətindən biznes qərarlarına qədər — RINNE hər mərhələdə sizinlə işləyir.

Köməkçi

Müştərinin sualını anlayır, doğru məlumatı tapır və onu növbəti addıma yönləndirir.

Əməkdaş

Təkrarlanan işləri üzərinə götürür, müraciətləri toplayır və komandanızla birlikdə işləyir.

Menecer

Dialoqları və nəticələri təhlil edir, yeni imkanları göstərir və qərar verməyi asanlaşdırır.

TEZLİKLƏ

Vaxtınızı biznesinizin inkişafına ayırın.

Müştəri sorğularını, təkrarlanan işləri və gündəlik analitikanı RINNE idarə edəcək.

01VAHİD AI NÜVƏSİ

Botlar toplusu deyil. Biznesiniz üçün vahid intellekt.

RINNE şirkətinizin biliklərini, qaydalarını, müştəri kanallarını və komandanızın işini vahid kontekstdə birləşdirəcək. Beləliklə, hər dialoq sıfırdan deyil, biznesinizi anlayan sistemlə başlayacaq.

İmkanları kəşf edin

Konteksti xatırlayır

Ünsiyyət tarixçəsini və vacib müştəri detallarını qoruyur.

Faktlara əsaslanır

Yalnız icazə verilmiş və təsdiqlənmiş mənbələrdən cavab verir.

Sistemlərdə işləyir

Sifarişi tapır, lead yaradır, rezervasiya və tapşırıqlara kömək edir.

Nəzarəti insanda saxlayır

Mürəkkəb və həssas qərarları əməkdaşa ötürür.

02BÜTÜN KANALLAR, BİR MƏRKƏZ

Müştəri üçün istənilən kanal. Biznes üçün vahid dialoq mərkəzi.

RINNE sayt, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-poçt və gələcək səsli kanallardan gələn müraciətləri mərhələli şəkildə vahid iş məkanında birləşdirəcək.

SAYT · İLK MƏRHƏLƏ

Sayt çatı

Saytda dərhal AI cavabları və müraciətlərin toplanması.

E-POÇT · GƏLƏCƏK MƏRHƏLƏ

E-poçt

Məktubların təhlili və cavab layihələrinin hazırlanması.

SƏS · GƏLƏCƏK MƏRHƏLƏ

Səsli əlaqə

Zənglərin qəbulu, ilkin cavablandırma və operatora ötürülmə.

TG · NÖVBƏTİ MƏRHƏLƏ

Bot üzərindən dəstək, müraciətlər və menecerə keçid.

WA · NÖVBƏTİ MƏRHƏLƏ

WhatsApp Business

Müştəri dəstəyi, satış müraciətləri və komanda ilə ünsiyyət.

IG · NÖVBƏTİ MƏRHƏLƏ

Instagram

Direct mesajlar, məhsul sualları və satış müraciətləri.

FB · NÖVBƏTİ MƏRHƏLƏ

Facebook Messenger

Mesajların, müraciətlərin və cavabların vahid idarəsi.

03MÜŞTƏRİ NİYYƏTİ

RINNE yalnız sözləri deyil, müştərinin nə istədiyini anlayır.

RINNE sorğunun dilini, niyyətini və vacib detallarını müəyyən edir, cavabı təsdiqlənmiş biznes biliklərinə əsasən hazırlayır və lazım olduqda əməkdaşın qoşulmasını tövsiyə edir.

NİYYƏT NÜMUNƏLƏRİGörüş təyin etməkSifarişin statusunu öyrənməkQiymət təklifi almaqŞikayət bildirməkMenecerlə danışmaq

Niyyəti müəyyən edir

Müştərinin məlumat axtardığını, təklif istədiyini, sifarişini yoxladığını və ya dəstəyə ehtiyac duyduğunu ayırd edir.

Biznes kontekstindən istifadə edir

Sorğunu şirkətin təsdiqlənmiş bilikləri, qaydaları və xidmətləri ilə əlaqələndirir.

Üç dildə cavab verir

Azərbaycan, rus və ingilis dillərində uyğun cavab formalaşdırır.

Adi dili anlayır

Xüsusi komandalar tələb etmədən gündəlik dildə yazılmış mesajlarla işləyir.

İnsan dəstəyini vaxtında təklif edir

Şikayət, geri ödəniş, endirim və menecer tələbi kimi hallarda əməkdaşın qoşulmasını tövsiyə edir.

04AI KOMANDASI VƏ BREND SƏSİ

Bir intellekt. Fərqli rollar. Brendinizin vahid səsi.

Hər AI agenti aydın rol, səlahiyyət sərhədləri və ünsiyyət tərzi ilə işləyir. Təsdiqlənmiş biznes bilikləri və brendinizin səsi isə bütün dialoqlarda ardıcıl qalır.

Ünsiyyət tonuRəsmiSəmimiPeşəkar

Dəstək agenti

Tez-tez verilən sualları cavablandırır, təsdiqlənmiş məlumatı tapır və lazım olduqda dialoqu əməkdaşa ötürür.

Satış məsləhətçisi

Müştərinin ehtiyacını müəyyən edir, müraciəti dəqiqləşdirir, əlaqə məlumatlarını toplayır və növbəti addıma yönləndirir.

Bilik eksperti

Şirkətin təsdiqlənmiş bilikləri, qaydaları və sənədlərinə əsaslanaraq mürəkkəb mövzuları aydın şəkildə izah edir.

05TƏSDİQLƏNMİŞ BİZNES BİLİKLƏRİ

RINNE təxmin etmir. Biznesinizin təsdiqlənmiş biliklərinə əsaslanır.

AI-nin hansı mənbələrdən istifadə edəcəyini siz müəyyən edirsiniz. Məlumatı yoxlayır, tamamlayır və yalnız təsdiqdən sonra yayımlayırsınız.

URL

Təsdiqlənmiş sayt

Seçilmiş səhifələr, xidmətlər, qaydalar və şirkətin məhsulları haqqında ümumi məlumat.

DOC

Sənədlər və təlimatlar

PDF, DOCX, TXT və Markdown: reqlamentlər, təqdimatlar, bələdçilər və daxili sənədlər.

Bilik bazası

FAQ, məqalələr, təsdiqlənmiş cavablar və komandanın daxili qaydaları.

API · NÖVBƏTİ MƏRHƏLƏ

CRM, ERP və API

Sifariş statusu, mövcudluq, rezervasiyalar və digər aktual biznes məlumatları.

06ANALİTİKA VƏ GÜNDƏLİK HESABATLAR

Hər dialoq biznesiniz üçün aydın siqnala çevrilir.

RINNE hansı sualların təkrarlandığını, harada məlumat çatışmadığını, nə vaxt əməkdaşın qoşulduğunu və hansı müraciətlərin lead kimi qeydə alındığını göstərir.

İŞ PANELİ NÜMUNƏSİ · DEMO MƏLUMATLAR

2 436Dialoq

137Yeni lead

31Menecerə ötürülmə

74%Lokal cavab payı

Dialoq göstəriciləri

Ümumi, aktiv və bağlanmış dialoqların dinamikası.

AI cavabları

Lokal FAQ, RAG cavabları, məlumat çatışmazlığı və provayder xətaları.

Menecerə keçid

Ötürülən dialoqlar, gözləmə müddəti və menecerin qoşulması.

Tez-tez verilən suallar

Təkrarlanan mövzular və cavabsız qalan suallar.

Lead nəticələri

Yeni, əlaqə saxlanılmış, uyğunlaşdırılmış, qazanılmış və itirilmiş lead statusları.

Gündəlik hesabat

Əsas göstəricilər, müşahidələr və tövsiyələr hər səhər e-poçtunuza göndərilir.

Qeyd: Real satış və gəlir məlumatları CRM və ya sifariş sistemi qoşulduqdan sonra göstəriləcək.

Müraciət et

MÜRACİƏT

RINNE AI-nin ilkistifadəçilərindən biri olun.

Biznesiniz və avtomatlaşdırmaq istədiyiniz proses haqqında qısa məlumat verin. Qoşulma mərhələsi başladıqda sizinlə əlaqə saxlayacağıq.